Erfahrungsberichte

Seniorenbetreuung zu Hause

Wir sind seit 2007 Ihr kompetenter und zuverlässiger Partner im Bereich der Betreuung von Senioren zuhause.

 

Der Einsatz Ihrer Organisation ...

... hat mir einen absolut positiven Eindruck hinterlassen. Im Januar dieses Jahres musste ich, selber im Spital liegend, dringend für die Dauerpflege meiner Frau eine zuverlässige Betreuung organisieren. Der Sozialdienst des Spitals Uster hat mir unter anderem Ihre Organisation empfohlen. Sofort setzte ich mich telefonisch mit Ihnen in Verbindung, und es konnte eigentlich gar nicht besser funktionieren. Sie sagten mir Hilfe zum nahen Termin zu, schickten mir unverzüglich die notwendigen Unterlagen und hielten auch alles, was Sie versprochen hatten! Ihre Beauftragte traf zum vereinbarten Termin bei uns ein, übernahm sofort die Pflege und Betreuung meiner Gattin und erlaubte mir so, mich meiner persönlichen Reha zu widmen. Nachdem auch Ihre Tarife vergleichbar mit Ihrer Konkurrenz sind, werde ich nicht zögern, im Bedarfsfall wieder Seniorenzuhause zu beauftragen.
Hans Schwarz

Unsere Mutter ...

... wird von den beiden Betreuerinnen sehr kompetent und liebevoll umsorgt. Es ist für uns eine grosse Erleichterung, dass wir uns auf die zuverlässige Betreuung verlassen können. Dass unsere Mutter in ihrem vertrauten Zuhause bleiben kann, bedeutet für sie ein wesentliches Stück Lebensqualität.
Katharina Hirzel

Die Betreuerinnen ...

... haben ihre Arbeit stets mit Freude ausgeführt und immer mehr geleistet, als von ihnen verlangt wurde. Sie haben unser altes Bauernhaus tadellos in Stand gehalten und den Kontakt zu allen Familienmitgliedern gewährleistet.
Vreni Haab

Es läuft sehr gut ...

... mit der Betreuung, dem Wechsel und der Absprache zwischen den Betreuerinnen. Unsere Eltern sind bestens umsorgt. Beide Betreuerinnen identifizieren sich in hohem Masse mit der Betreuung unserer Eltern, nehmen bereits kleine Gebrechen sehr früh wahr und unterstützen die Heilung so weit wie möglich.
H.A.

Die Möglichkeit einer Betreuung ...

... zu Hause stellte für uns eine wertvolle Alternative dar. Sie ermöglicht es, das gewohnte Leben und Umfeld beizubehalten und zusätzlich soziale Kontakte über die Betreuung zu gewinnen.
V.J., Zürich

Beide Eltern sind nun ...

... im selben Pflegeheim. Ich bedanke mich nochmals für den Überbrückungsservice. Wir waren mit den Leistungen stets zufrieden. Die Betreuung durch Seniorenzuhause ermöglichte unseren Eltern, sich in ihrem angestammten Umfeld über beinahe zwei Jahre weiter aufzuhalten. Es war daher möglich, insbesondere unserem dementen Vater möglichst lange noch eine Lebensqualität mit „Erinnerungsmöglichkeit“ zu offerieren. Die hohe Belastung unserer Mutter konnte durch die Unterstützung von Seniorenzuhause damit ebenfalls erleichtert werden, so dass für beide im bekannten Umfeld noch einige Zeit an guter Lebensqualität gewonnen werden konnte. Die Dienstleistung von Seniorenzuhause kann daher absolut als Ersatzmöglichkeit zu einem Heimaufenthalt – solange wie möglich – empfohlen werden. Sie ist auch im Kostenbereich durchaus eine valable Alternative.
Michael Lichtlen

Seit einiger Zeit ...

... wird die durch einen Hirnschlag behinderte 63-jährige Frau von Seniorenzuhause betreut. Diese Organisation ist im Hinblick auf den Einsatz der Mitarbeitenden und die Betreuung der Patientin das Beste, was mir bis jetzt bekannt war. Bei auftretenden Problemen kann jederzeit um Hilfe gebeten werden und alles wird sofort kompetent geregelt. Seniorenzuhause kann ich für Seniorinnen und Senioren nur wärmstens empfehlen.
Maya Martin-Mühlemann

Mein Vater ...

... war mit der Betreuung durch Seniorenzuhause sehr zufrieden. Die Betreuerin hat ihre Aufgabe professionell und mit grossem Einsatz erfüllt, und war auch im persönlichen Umgang immer sehr freundlich und angenehm. Gerade für eine geistig wache und aktive Persönlichkeit, wie mein Vater es war, ist die Betreuung zu Hause sicher einem Heimaufenthalt vorzuziehen. Die Möglichkeit, ein selbstbestimmtes und unabhängiges Leben im gewohnten Umfeld weiterzuführen, ist meiner Überzeugung nach ein wichtiger Beitrag zur Lebensqualität im Alter.
Thomas Reinhart

Ich möchte Ihnen anbei ...

... für die Unterstützungsleistungen der letzten Jahre und Monate danken. Sie haben meinen Eltern zu Hause so lange es möglich war, wertvolle Hilfeleistung gebracht. Ich werde Ihre Firma gerne weiterempfehlen.
Gustav Schüle

Ich war mit dem einwöchigen Nachteinsatz ...

... sehr zufrieden. Als besondere Prädikate möchte ich hervorheben: Pünktlichkeit, Professionalität, angenehmer, freundlicher und aufgestellter Umgang, jederzeit Hilfsbereitschaft, Fähigkeit auf die zu betreuende Person einzughen, Flexibilität. Falls ich wieder einmal in die Situation komme eine Betreuung zu organisieren käme ich gern auf Ihre Organisation zurück.
Walter Herrmann

Wieso ich mich für ...

... seniorenzuhause.ch entschieden habe:
Verständnis: Die Ansprechperson, Frau D. Coumair, hat genau gewusst, von was ich spreche. Sie hat selbst viele, wichtige Themen angesprochen und ich fühlte mich sehr gut verstanden. Entsprechend hat Sie auch die richtigen Betreuerinnen für uns ausgesucht. Falls es nicht harmoniert hätte, wäre ein Wechsel problemlos möglich gewesen.
Unkompliziert: Ich wusste nicht, wie ich die Betreuung meiner Mutter nach monatelangen Spitalaufenthalten zu Hause organisieren kann und einige Leute haben mir auch davon abgeraten. Frau Coumair hat mich aber dazu ermutigt und mir verschiedene Lösungen, die seniorenzuhause.ch anbieten kann, aufgezeigt. Sie hat mir versichert, mich bei Schwierigkeiten nicht im Stich zu lassen. Das hat Sie auch jederzeit eingehalten und bis zum Schluss für alle Eventualitäten Varianten angeboten. Diese Gewissheit war eine große Entlastung.
Flexibilität: seniorenzuhause.ch konnte mir innert kurzer Zeit eine Betreuung anbieten.
Rückhalt: Obwohl die Betreuung meiner Mutter alle Beteiligten sehr gefordert hat, sind die Betreuerinnen und die Organisation stets hinter mir gestanden. Und was ich dafür bekommen habe:
Ein Geschenk: seniorenzuhause.ch hat meiner Mutter und mir mit der Betreuung der letzten Monate zu Hause das größte Geschenk gemacht, das man sich vorstellen kann. Meine Mutter war vorher im Pflegeheim mit all ihren Leiden nicht gut aufgehoben und sehr unglücklich. Das war für mich damals eine große Belastung.
Nicole Schmid, Zürich

Seit bald einem Jahr ...

... leben mein Mann und ich (85 und 82 Jahre alt) mit einer Betreuerin zusammen. Da unsere Betreuung sehr aufwändig ist, haben wir zwei Betreuerinnen die sich regelmässig abwechseln. Die beiden sind herzensgut und lesen meinem Mann und mir jeden Wunsch von den Augen ab. Da ich mein Leben lang selbständig war, fiel es mir zu Anfang schwer Hilfe anzunehmen. Mittlerweile hat sich dies jedoch eingespielt, die Betreuerinnen kennen uns und wissen, was uns wichtig ist.
Der Start war für mich etwas komisch. Da es eine ganz neue Situation war, Aussenstehende im Haus zu haben. Wir mussten eine Betreuerin auswechseln, da die Person zu aktiv war und nicht zu unserer ruhigen Art passte. Innerhalb einer Woche wurde dies geregelt und nun sind wir mit unseren beiden Betreuerinnen vollkommen zufrieden.
Externe Betreuung zu holen, war die richtige Entscheidungen und im Nachhinein hätten wir früher entlasten sollen. Ich geniesse meine Freiheit und die Sicherheit, dass für mich und meinen Mann auch im Notfall immer jemand da ist.
Familie Zimmermann, Luzern